مفتخرم خدمت دوستان گرامی عرض کنم اولین دی وی دی آموزشی مدیریت فرآیندهای کسب و کار با هدف آشنایی با مفاهیم زیر، چاپ، تهیه و آماده ارائه گردیده است. مدیریت فرآیندهای سازمان(Business Process Management) زنجیره ارزش(Value Chain) مدلهای مرجع(Reference Models) مدیریت بهبود فرآیندها(Business Process Analysis & Improvement) مکانیزاسیون فرآیندها(Business Process Management Suites) استاندارد مدلسازی BPMN2‌ شامل تشریح کلیه المانها و کاربرد و قواعد مدلسازی بر اساس دیدگاه Bruce Silverیکی از مؤسسین omg نیز مدلسازی عملی با نرم افزار وی‍ژوال پارادایم جهت فرآیند نمونه و نحوه تهیه Process Map تجزیه وتحلیل فرآیند و تهیه انواع ماتریسهای مورد نیاز RACI ، CRUD و .....