مدیریت کیفیت– راهنمایی هایی برای آموزش
ایزوISO 10015:1999
ایزو 10015 راهنمایی هایی را برای ایجاد، اجرا، نگهداری و بهبود راهبردها و سیستم های آموزشی که بر کیفیت محصولات و خدمات عرضه شده توسط سازمان تاثیر می گذارد، ارائه می دهد.
ایزو 10015 همه نوع آموزش و تحصیلات را شامل می شود و برای همه سازمان ها از هر نوعی که باشند، قابل بکارگیری می باشد.
ایزو 10015 به سازمان ها و کارکنان آنها جهت شناسایی و تحلیل نیازهای آموزشی، طراحی و برنامه ریزی آموزشی، ارائه آموزش، نتایج آموزش و پایش و
بهبود فرآیند آموزش به منظور دستیابی به اهداف آن کمک می کند.
ایزو 10015 بر اثربخشی و کارایی بیشتر و بهبود مداوم آموزش تاکید دارد.
ایزو 10015 برای استفاده توسط ارائه دهندگان آموزش که خدماتی را به سایر سازمان ها ارائه می دهند، درنظر گرفته نشده است. ارائه دهندگان آموزش می توانند
در مسائل مربوط به تامین نیازهای آموزش کارکنان خود از این استاندارد استفاده نمایند.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد انواع خدمات ایزوها با کارشناسان ما تماس بگیرید.021-22907996مرتضوی
worldtuv.mortazavi[at]gmail.com