سری OM20جزء دسته IP-PBX های كم ظرفيت است كه برای دفاتر کوچک بسيار مناسب مي باشد. سری OM20 یک IP-PBX سخت افزاری کامل می باشد. این سری در حالي كه داراي پورت های FXO/FXS است به عنوان یک مرکز تماس کامل مورد استفاده قرار می گیرد.
از جمله امکانات جدیدی که بطور محسوس در این سری از محصولات ارتقاء یافته است ، عبارتند از :
1- سیستم منشی تلفنی هوشمند چند لایه (Multi Layer IVR)
2- سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) اختصاصی شرکت نیوراک
3- امکان یکپارچه شدن با اکثر سانترال های تحت شبکه اعم از الستیکس ، مایکروسافت لینک ، Call Manager سیسکو ، هواویی و .... از طریق Multi Site
4- سهولت در رجیستر کردن تلفن های تحت شبکه نیوراک در مرکز تماس های جدید (Plug And Play)
5- پشتیبانی از پروتکل های امنیتی TLS و SRTP
6- پشتیبانی از VLAN Tagging
7- حافظه داخلی به میزان 16 گیگابایت جهت ضبط مکالمات ، گرفتن نسخه پشتیبان و همچنین گرفتن LOG های مورد نیاز
8- قابلیت اتصال حافظه جانبی جهت افزایش حافظه ذخیره سازی ضبط مکالمات
9- قابلیت اتصال مودم 3G/4G
10- اضافه شدن دکمه Reset to Factory بصورت سخت افزاری
11- امکان شنود مکالمات
12- امکان استفاده از خطوط شهری دفتر از خارج از شرکت (DISA)
13- امکان Barging
14- امکان ضبط تمامی مکالمات بر روی حافظه داخلی ، جانبی و یا در یک سرور مجزا
15- امکان تعریف گروه های کاری متعدد
16- امکان برنامه نویسی برای توسعه دهندگان با توجه به API جدید اختصاصی شرکت نیوراک
17- نرم افزار اختصاصی تحت شبکه نیوراک برای سیستم عامل اندروید و IOS (SIP Phone)
18- امکان تنظیم BLF بصورت مستقیم از روی مرکز تماس برای تلفن های تحت شبکه نیوراک
19- قابلیت RTC داخلی برای تنظیم خودکار زمان (Real Time Clock)
20- دارای 2 درگاه ورودی E1 بر روی سری OM500 که این دستگاه را از تجهیز اضافی برای پشتیبانی از خطوط E1 بی نیاز می کند
و ده ها قابلیت پیشرفته دیگر که برای این تجهیزات میتوان برشمرد.
برای اطلاعات بیشتر لطفا با کارشناسان فروش ما با شماره تلفن 88562960-021 در تماس باشید