باشگاه مشتریان مکس آیتم

مزایای باشگاه مشتریان

در راه اندازی باشگاه مشتریان به دنبال این اهداف هستیم:

·         تبدیل مشتریان گذری به دائمی

·         بهبود جلوه و برند شما

·         ایجاد بانک اطلاعاتی طبقه بندی شده از مشتریان، همکاران و نمایندگان

·         حفظ مشتریان و جلوگیری از روی گردان شدن آنها به سمت رقبا

·         مراجعات بیشتر جهت کسب امتیاز بیشتر

·         حفظ وفاداری و رضایت مشتریان

·         تبدیل مشتریان راضی به مشتریان وفادار

·         ایجاد انگیزه در مشتریان به معرفی مشتریان جدید

برخی از امکانات نرم افزار باشگاه مشتریان مکس آیتم

امکانات مدیریتی

·          تعریف نامحدود بسته های امتیازی مانند امتیاز تولد، ویژه اعیاد، ویژه جشنواره و... با قابلیت گزاش گیری

·          ارسال پیامک (SMS) به مشتریان هنگام خرید

·          ارسال پیامک (SMS) تبریک تولد یا سالگرد ازدواج بصورت اتوماتیک

·          ارسال پیامک (SMS) اطلاعیه محصولات جدید به اعضای باشگاه

·          امکان افزودن و کسر امتیاز بصورت خودکار و دستی

·          ثبت سوابق خرید مشتری

·          قابلیت تبادل داده با بانک اطلاعات سایت باشگاه و مشاهده امتیازات

·          صدور کارتهای هوشمند و کارت های رنگی (طلایی، نقره ای، برنزی)

·          صدور کارتهای تخفیف درصدی و دارای اعتبار

·          تعیین سطوح کاربری مدیر، کارمند، مشتری

·          سامانه قرعه کشی بین اعضا براساس امتیاز

·          امکان سیستم پشتیبان گیری (Backup) بسیار دقیق

امکانات مشتریان

·          ثبت نامحدود مشتری

·          اختصاص کارت شناسایی هوشمند به مشتری

·          اختصاص بیش از یک کارت به مشتری (همسر، فرزندان، وابستگان)

·          مشاهده لحظه ای تعداد و سوابق مشتریان

آمار و گزارشات

·          مشاهده کل امتیازهای کسب شده مشتریان

·          مشاهده ریز امتیازات مشتریان

·          مشاهده ریز خریدهای مشتری

·          رهگیری امتیازات مشتریان

·          گزارش تکی و تلفیقی از بسته های امتیازی

آیا من هم می توانم باشگاه مشتریان ایجاد نمایم؟

بله! چنانچه شما هم تمایل دارید بعنوان یک برند در کسب و کار خود مطرح شوید و یک حس رضایت مندی عمیق در مشتریانتان ایجاد نمایید ما به شما کمک می کنیم به راحتی باشگاه مشتریان خود را راه اندازی نمایید.