سیستم ضبط و مانیتورینگ مکالمات تلفنی

سیستم ضبط و مانیتورینگ مکالمات تلفنی

مزایا

 •           نظارت برکلیه مکالمات تلفنی و تهیه گزارشات

.            مستند سازی کلیه مکالمات سازمان

•           بالا بردن ضریب امنیت فعالیت های بازرگانی

•           تشکیل صورتجلسات صوتی ویژه مدیران

•           افزایش راندمان کاری پرسنل

•           کاهش هزینه های تلفنی

امکانات

•           4تا 240خط ورودی(اعم از خطوط تلفن یا هرگونه ورودی صوتی)

•           قابلیت استفاده تحت شبکه با سطوح دسترسی بالا

•           طراحی دستگاه با حجم بسیارکوچک (در ابعاد فلاپی درایو کامپیوتر)

•           ضبط و شنود مکالمات تمامی خطوط تلفن به صورت همزمان

•           ضبط اتوماتیک مکالمات بدون نیاز به اپراتور

•           امکان پرینت لیست مکالمات به همراه مشخصات آنها

•           امکان ضبط مکالمات  بطور نامحدود برروی هارد کامپیوتر

•           نصب و راه اندازی آسان

•           اتصال از طریق پورت usb به کامپیوتر

•           امکان ضبط صدای محیط از طریق میکروفن (جلسات ،سمینارها)

•           ضبط با تشخیص برداشتن گوش ،caller id،حساس به صدا و ضبط دائم

•           ضبط مکالمات تمامی خطها بصورت فایل mp3به همراه مشخصات هر مکالمه

•           ثبت تعداد زنگهای قبل از برداشتن گوشی و مکالمات پاسخ داده نشده

•           تشخیص شماره های :تن و پالس و FSK,DTMF):Caller ID)

•           جستجوی بر اساس شماره تماس(caller id)و مشخصات مکالمه

•           امکان پخش مکالمه یا مکالمات ضبط شده در نرم افزار (قابل استفاده در شبکه)

•           نمایش شکل موج سیگنال و DC هر خط به طور جداگانه(برای تست خطوط اتصالی به سیستم)

•           تهیه CD صوتی مکالمات ضبط شده برای انواع سیستمهای صوتی

•           آرشیو و بازیابی مکالمات بر روی CD و تولید گزارشات نموداری

•           امکان نام گذاری هرخط و مشاهده ظرفیت آن بصورت جداگانه

•           قابل نصب و اجرا در ویندوز XP , 2000

•           نرم افزار کاملا به زبان فارسی

•           امکان گزارشگیری کامل از تمامی مکالمات انجام شده

•           امکان تشخیص فکس ازروی خطوط تلفن

•           امکان ضبط صدای بی سیم با قابلیت تشخیص ID ازنوع MDC1200  موتورولا

•           LED های نمایانگر فعال بودن سیستم وضعیت ضبط هرکانال