آموزش کاملا کاربردی بازاریابی و فروش تلفنی

با آموزش پرسنل، فروش و درآمد خود را افزایش دهید و شکایات مشتریان را کاهش دهید.

محتوای دوره:

- تعاریف و مفاهیم بازاریابی و فروش تلفنی
- نکات کلیدی ابزار و محیط بازاریابی تلفنی
- تقسیم بندی مشتریان و بازاریابی تلفنی هدفمند
- تکنیک های مشتری یابی و شناسایی مشتریان بالقوه
- مهارت های برنامه ریزی و زمان بندی برای فروش تلفنی موثر
- تکنیک های افزایش اعتماد به نفس
- تکنیک های پاسخ گویی با تماس های تلفنی
- تکنیک های عبور از منشی و شناخت تصمیم گیرنده اصلی
-تکنیک های شروع مکالمه تلفنی
- تکنیک های مذاکره با مشتریان و متقاعد سازی آن ها
- فرمول فروش در بازاریابی تلفنی
- تکنیک فروش محصولات لوکس و دارای قیمت بالا
- اگر این جملات را شنیدید چه باید کرد: باید فکر کنم،اگر لازم داشتیم خودمان با شما تماس می گیریم،کاتالوگ بفرستید.
- مدیریت اعتراض مشتریان
- مهارت های پیگیری تماس مشتریان

برای برگزاری کارگاه آموزشی بازاریابی و فروش تلفنی در شرکت و سازمان خود با من تماس بگیرید.

مدرس : مهندس احسان نصیری
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی
مدرس بانک مهر اقتصاد ،بانک رسالت ، پگاه و...
تلفن همراه: 09131015630
تلفن ثابت: 03133389541

www.ehsannasiri.com
info[at]ehsannasiri.com