امروزه با گسترش اینترنت و فناوری اطلاعات فرصت های زیادی در زمینه کسب کار و افزایش رونق اقتصادی فراهم شده است لذا استفاده درست از این تکنولوژی میتواند مشتری های شما را دوچندان کند.
نرم افزار مدیریت ثبت سفارشات طبق آخرین متد ها، قواعد واصول، طراحی و برنامه نویسی شده است. هدف از انجام این پروژه فراهم آوردن بستری تحت وب جهت مدیریت و نظارت بر مشتری است. این نرم افزار امکاناتی را برای شرکت ها، سازمان ها، موسسات و... در اختیار می گذارد که با استفاده از آن قادر به مدیریت سفارشات مشتریان خود می باشید که با توجه به نوع کارایی آن نظیر ندارد.
وظيفه اصلي نرم افزار مدیریت سفارشات همانطور که از عنوان آن نيز مشخص است، کنترل و مديريت سفارشات خريد و فروش است. کليه سفارشات می تواند به صورت انلاین توسط مشتریان و نمايندگان فروش شرکت و يا به صورت آفلاین توسط پرسنل بخش فروش شرکت در سيستم مديريت سفارشات ثبت گردد. و بدون تاخير زماني و با حفظ نوبت و اولويت به پرسنل مسئول جهت انجام سفارشات و تحويل به موقع به مشتريان نمايش داده شود. در هنگام ثبت سفارش توسط مشتریان به ایشان کدرهگیری تعلق می گیرد که با استفاده از این کد می تواند از روند انجام سفارش خود مطلع گردند.
برخی امکاناتی که این نرم افزار می تواند در اختیارتان قرار دهد می توان به موارد زیر اشاره کرد
- ثبت بی نهایت سفارش بدون محدودیت
- امکان ایجاد دسته بندی ها برای مدیریت هر چه بهتر سفارشات
- امکان ورود بودجه توسط مشتری در قسمت ارسال سفارش
- امکان ورود زمان درخواستی برای انجام پروژه توسط مشتری در قسمت ارسال سفارش
- امکان ورود مبلغ پیشنهادی توسط مشتری در قسمت ارسال سفارش
- امکان ورود مشخصات کامل از جمله نام و نام خانوادگی، شماره موبایل و شماره ثابت، کد ملی و...
- - امکان ارائه کد پیگیری مخصوص هر سفارش
- بخش پیگیری سفارشات با استفاده از کد پیگیری
- امکان مشاهده وضعیت سفارش در بخش پیگیری سفارشات
- امکان مشاهده هزینه کل پروژه در بخش پیگیری سفارشات
- امکان جستجوی مشتری بر اساس شماره پیگیری
- - امکان جستجوی مشتری بر اساس نام خانوادگی
- امکان جستجوی مشتری بر اساس تاریخ ثبت سفارش
- امکان مشاهده لیست سفارشات جدید
- امکان مشاهده لیست سفارشات انجام شده
-امکان مشاهده لیست سفارشات کنسل شده
- امکان اضافه کردن دسته بندی های سفارش به صورت نا محدود
- امکان ویرایش دسته بندی های سفارش
- امکان تعیین قابلیت انتخاب هر دسته بندی توسط مشتری
- امکان مشاهده کل سفارشات
- امکان مشاهده و ویرایش اطلاعات مشتریان
- امکان مشاهده و ویرایش مشخصات سفارش مشتری
- امکان تعیین هزینه کل پروژه
- امکان تنظیم پیام مدیریتی جدا برای هر مشتری
- امکان تنظیم پیام مدیریتی همگانی
- و... بسیاری امکانات دیگر با قابلیت شخصی سازی.
